如何确保自助售药机的药品安全问题？

随着人们的夜生活逐渐丰富，加之医院急诊药房出现药品种类不足的情况时，对于夜间突发疾病的患者来说，夜间售药仍具有一定的市场需求。作为夜间售药的必要补充，自助售药机虽不是什么新鲜事物但却是一个重要尝试。药品乃特殊商品，关乎公众生命健康和安全。药品在放入机器之前，已将所售药物资料输入系统中。当药品临近有效期时，后台系统会自动通知维护人员及时调整或处理这部分药品。自助售药机内部维持3℃到25℃的恒温储藏环境，确保药品的保存温度合适。

将售药机投放社区的确是件利民便民的好事，公众追求的不只是价格低廉和方便购买，而是药品质量安全。无论是售药机购药还是在药店，甚至在医院购药，药品的质量安全始终是公众为关心的问题。

从这个意义上说，要想售药机行之久远，还需要相应的配套措施跟进。在确保药品安全和用药安全的方面，有关企业和部门务必做好相关的服务和监管工作。一方面，药企要学会换位思考，了解公众对药品的需求和难处，取实体药店之长，避售药机之短，用细化优zhi服务，让市民在售药机购买药品既快速便捷又节省实惠。比如在售药机设置语言问答系统，方便市民提问，及时就市民选用药品进行解疑释惑等；又如以后的售药机是否可能新增远程诊断功能，居民可通过售药机终端直接与24小时值班的执业药师视频对话，获取更专业的用药咨询服务，让售药机真正成为受社区居民欢迎的便民的“24小时药店”。另一方面，食药监管部门要从药品的源头、配送上管控，不仅要有不定期抽查，更要有操作性强的监督检查机制，确保售药机内的药品来源