AI智能问诊+无人售药机

人工智能技术与医疗健康领域的融合不断深化，随着语音交互、计算机视觉和认知计算技术在人工智能领域的逐步成熟，人工智能的应用领域越来越丰富，人工智能技术已逐渐成为影响医疗产业发展和提高医疗服务水平的一个重要因素。

对于药店来说，引入AI智能问诊，借力数字化可能会是其提高专业服务能力的必要举措。

人工智能技术与医疗健康领域的融合不断深化，随着语音交互、计算机视觉和认知计算技术在人工智能领域的逐步成熟，人工智能的应用领域越来越丰富，人工智能技术已逐渐成为影响医疗产业发展和提高医疗服务水平的一个重要因素。

对于药店来说，引入AI智能问诊，借力数字化可能会是其提高专业服务能力的必要举措

就如支付宝未来药店引入了AI智能问诊机器人。它不但声音甜美，还会自动"问诊"，问诊的步骤具体到身体感官的每个细节，无论是头疼脑热、还是各种慢性疾病，她都能针对数千种病情开出"良方"，点击确定，一张药单自动打印，然后就可以直接付款取药了。

尽管你可能现在不太相信人工智能，但它是以大数据知识库为基础，依托数十万常见疾病处方数据、近百位临床一线专家经验心得，快速智能诊断并匹配适宜用药的方案。

传统药店想要升级成为DTP药房（DTP药房是直接面向患者提供更有价值的专业服务的药房），引入AI智能问诊增强药店专业服务能力似乎是必不可少，除此之外，引入远程名医问诊也是可行措施之一。

无人售货已经不是一种新业态，但在医药领域却有可能大展宏图，特别是在今年疫情爆发之后，无接触经济接踵而至之时。

无人售药机营业时无需人员值守，可以放置在药店门口，代替普通药店实现24小时营业，为夜间消费者提供购药渠道，使药店覆盖的时间半径变长。同时，在疫情期间可以减少人与人之间的接触，让消费者更有安全感。

作为自助终端售药设备，无人售药机在医院场景中可摇身变成"无人药房"。通过引入无人药房自动发药设备，替代了传统的值守式药房。这不仅可以代替药师的岗位，避免药师与患者的直接接触，还可以减少患者取药过程中的交叉感染，对疫情的防控工作有重要意义。

无人售药机还能放置在社区、学校等人流量大的区域，通过点状布局，以店带点的模式，使渗透力变得更密集，辐射范围变得更广，对扩大药店覆盖的空间半径具有重要意义。