自助售药柜使用时设备容易出现什么故障？

自动售药柜的出现,方便了夜间买药的用户,也大幅减少了去药店人员,避免了交叉感染、飞沫感染的几率.目前在市面上面是最安全的买药方式.

一、设备故障问题

1、电机无反应

故障现象：测试或者正常购时某个或者多个电机没有反应。

故障分析与参考处理：电机驱动需要24伏直流电，某个或多个电机完全没有反应，首先检查驱动电机的连接线是否有脱落。

其次再测试故障电机是否本身已经损坏。确定电机损坏需要更换新的电机。

2、货道货物不掉落

故障现象：弹簧货道旋转结束后，该货道货物推置出口边缘，没有掉落。

故障分析与参考处理：电机正常旋转一周后，货道物品没有及时掉落，是弹簧位置偏移，导致旋转结束后物品没有及时掉落。需要往外拉出弹簧调整最佳位置，松开弹簧即可。

3、弹簧货道旋转大于1圈

故障现象：测试或者正常购买时，弹簧货道出现旋转大于1圈的情况。

故障分析与参考处理：旋转圈数大于一圈，首先检查电机驱动线，通常为黑色的这根线是否脱落。在检查黑色反馈线与主板反馈点连接是否正常。

二、售药柜的优点有哪些？

1、夜间售药的“刚需”

以往，药店对于夜间售药是很纠结的，开放的话，晚上买药的人稀少，人员成本又太高；不开放的话，夜间又确实有购药需求；而恰恰解决了这个痛点，让药店在不增加人员成本的情况下，无需放弃夜间售药这块蛋糕。药店不仅收益增加了，也满足了消费者24小时购药的需求，是一举多赢的好事情。

当24小时售药不再是一项强制性要求，对于普通百姓来说，夜间购药的需求基本上就没有了保证。

2、增加用药指导功能。药品是一种特殊的商品，购买药物需要专业指导，因此在智慧售药柜上增加用药指导，以便消费者快速查到药品使用说明、疾病介绍、用药解答等关键内容，有利于智慧售药柜健康发展。

3.支付更加便捷

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