自动售药机普及,还有多远?

2021-11-27 11:07

自动售药机作为药店新零售风口下的产物,在国家政策的松绑和支持下,又被广大药店和运营商们推上了议程.谁率先克服了其前进道路上的诸多问题,谁就必将赢得巨大的商机和获得丰厚的回报.那么,自动售药机的全面普及,还有多远的路要走呢?下面就和大家剖析一下,自动售药机前进道路上所面临的这些问题,希望能为药店和相关运营企业提供有价值的参考.

1、药品的质量和安全性问题

自动售药机的本质是自动化技术、智能化技术以及网络科技等知识技术联合应用的产物.其自2002年被引进国内,并经历十多年的发展,许多技术都已经基本成熟.但是,其仍然存在一些问题,如自动售出产品有效期的管理、机器内部的温湿度控制、特殊药品的限售管理以及人们在购药时的年龄识别等问题.这些问题都直接或间接影响了人们用药的质量和安全性.因此,只有解决了这些问题,其才可能被放心地推广到市场中去.

2、法律法规红线

当前,各地药监局都根据当地的自动售药机的运行陆续出台了相匹配的法律法规政策.这些政策中都明确了其售出的对象为甲、乙类OTC或一、二类医疗器械,而其他类药品是不允许出售的.通过对关于自动售药机所出台的政策的阅读后发现,这些政策首先都是出于药品或医疗器械的安全性考虑的,因此这些政策制定得也相对较为保守,同时许多的细节性问题都控制得比较严格.虽然国家目前大力提倡"互联网+医疗",但考虑到药品使用和流通的安全性、特殊性,所以国家政策的指导思想还是相对保守的.所以,各大运营商在对自动售药机在所售药品的选品上,一定要考虑到法律法规的指导思想和细节要求,绝不可以触碰红线.

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3、如何降低成本?

自动售药机是高科技的产物,它背后包含了药学知识、药品管理学知识、自动化技术、各种传感技术、数据转化传输技术以及深度学习的神经网络算法所实现的人脸识别等技术.所以,单单这么一台机器,其价值就不菲,据厂商报价,目前的售价在5-8万元/台.同时,自动售药机的占地面积约1-2平米,目前大多都设立在药店内或药店附近,而很少设置在人流量大的区域,其主要考虑还是因为其占地成本.另外,自动售药机的运行是24小时持续不断的,其消耗的电力也将是一笔不小的开支.因此,药店或运营商们只有不断降低这些成本,才可能奠定其普遍运行的基础.

4、怎样整合多方资源?

自动售药机的普遍使用和推广,除了药店自身的人力资源外,还必须结合第三方资源.比如,在药品配送方面,需要耗费较大的人力资源,而药店的人力资源是有限的,所以,只有充分利用好各个平台的人力资源,才能获得效率并凸显优势.

5、如何深入民心,让百姓广泛认可?

自动售药机自动售药存在诸多优势,其最主要的就是24小时便利购药.当老百姓急需用药时,便可通过手机下单购药,所以这为大家购药提供了极大的方便.同时,自动售药机可以大大降低时间成本,如大家在机场、车站等人口密集之处需购买创口贴,晕车药等药品时,可以通过手机快速找到,而不再需要四处寻找药店.但是,让老百姓广泛认可的最终问题还是要落脚到药品的质量和安全性上,如前面所述,只有充分保证药品或医疗器械在使用和运输过程中的安全性后,才能被大众所认可.因此,药店或自动售药机的运营商们一定要在这方面下功夫,充分考虑自动售药机的每一个环节和每一个细节可能产生的问题,并制定出解决之法,保证机器所吐出的每一件药品是安全的和质量稳定的,才能让大众所接受.

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